תקנון מידע כללי לרוכשים באתר
אתר MASSA מיזוג אוויר הינו אתר מכירות מזגנים וחלקי מיזוג אוויר . כל אדם אשר מבצע קנייה דרך האתר עליו להצהיר בזאת כי קרא את התקנון באתר , כי הוא מסכים לקבלם ולפעול על פי הוראתם.
כל אדם אשר מלאו 18 שנים או חברה אשר מחזיקים ברשותם כרטים אשראי בתוקף.
לכל רוכש באתר מצהיר בזאת כי ידוע לו שתנאי מקדים לאישור כל פעולת רכישה באתר הינו קבלת אישור חברת האשראי אשר ביצע באמצעותה חיוב לתשלום בגין רכישות אשר בוצעו באתר או סליקת הכרטיס באתר.
מידע כללי אודות המוצרים שלנו:
המזגנים אשר מוצגים באתר הינם סוג א" באריזה מקורית של היצרן.
האחריות של המזגנים מצוינים באתר על פי היצרן .
הרוכש באתר הינו אחראי להפעיל את האחריות המזגן על פי היצרן מיום רכישתו .
באתר ניתן למצוא פירוט מלא לגבי המוצר .
התמונות באתר הם להמחשה בלבד ואינן מחייבות.
מפרטי המוצרים לפי שפורסמו בקטלוג היצרן על אחריותו בלבד.
המבצעים אשר מפורסמים באתר על פי תקנון היצרן.
האחריות הבלעדית למוצרים המופעים למכירה באתר איכותם חלה על היבואנים או היצרנים בכפוף לתעודת האחריות הצמודה לכל מוצר על פי היבואן או היצרן.
הרוכש באתר מצהיר בזאת כי תוכן סעיף זה ברור לו תהה או למי מטעמו , כל טענה או תביעה הן במישרין והן בעקיפין כנגד בעלי האתר.
כללי תשלום:
הרוכש באתר יידרש להקליד את פרטיו האישיים ופרטי הכרטיס האשראי אשר ישלם באמצעותו עבור הריכשה שביצע.
פרטי כרטיס האשראי אשר בוצע בו ההזמנה לא יישמר במערכת מטעמי אבטחה.
אפשריות תשלום הן דרך כרטיס אשראי ,ביט , העברה בנקאית.
תיאום מועד אספקת המוצר לבית המזמין יבוצע טלפונית באמצעות המוביל.
החשבונית מס'/קבלה תשלח למייל ע"פ החוק.
המחירים המופיעים באתר הינן כוללים מע"מ על פי החוק.
בעת רכישה באתר יידרש הרוכש למסור את פרטיו האישיים .הרוכש מצהיר בזאת כי הגשת פרטים כוזבים הנה עברה פלילית , ויינקטו צעדים משפטים.
פרטים אישיים ישמרו במאגר הלוקחות וישמשו אותו לדיור הודעות דואר לעדכונים ומבצעים אשר החברה מעבירה לרוכשים באתר.
אספקת המוצרים:
שיטת המשלוח הוא הובלה עד לבית הלקוח לקומת קרקע בלבד.
אספקת המוצרים באתר יתבצעו עד 7 ימי עסקים , החברה תעשה את כל מאמציה בכדי לספק את המוצר לרוכש באתר בזמן המועד. במקרים חריגים בשל אילוצים שאינם בשליטתנו שומרת החברה לעצמה את הזכות לזמן אספקה ארוך יותר , ללא מחויבות פיצוי מכל סוג שהוא לרוכש.
דמי ההובלה הסופיים ייקבעו בעת תיאום האספקה על פי מקום המוגרים והקומה ע"פ מוביל היצרן.
ניתן לאיסוף עצמי מהחנות כתובת : הגדוד עברי 12רמלה בתיאום ראש בלבד.
מועד אספקה מדויק יתואם טלפונית עם הרוכש ובהסכמתו לאחר קבלת אישור חברת האשראי בגין אישור תשלום.
ביטול עסקה ייעשה אך ורק בהודכתובה עם מנהל האתר דרך הואטסאפ / במייל , וזכאים לביטול עסקה עד 14 יום מיום קבל המוצר על פי החוק הגנת היצרן . והחברה תזכה את הרוכש בסכום הרכשה ובהתאם לתנאי התשלום . במקרה זה יחויב הרוכש בעלות דמי ההובלה והחזרה למחסני החברה בנוסף יחויב הרוכש בדמי ביטול בשיעור של 5% מהמחיר .
אם המזגן חזר ונבדק על ידי החברה ונמצא שהוא לא הוחזר כחדש או האריזה נפתחה , החברה רשאית להחליט לא לקבל את המוצר.
אם וחברת האשראי אשר רכש דרכה המזמין לא תאשר את העסקה והתשלום מכל סיבה שהיא ,החברה זכאית לבטל את העסקה ולא לספק את המוצר המוזמן של המזמין לא תהה עילה לתבוע את החברה בגון ביטול עסקה בנסיבות אילו.
הרוכש מצהיר כי ברור לו שכל העסקאות אשר יבצעו באמצעות האתר יהיה החוק הישראלי בלבד.
החברה היא לא אחראית אם במקרה שבו לא התקבלה במערכת האתר פנייה או הזמנה ע"י המזמין עקב בעיה תכנית או מכל סוג שהוא , עקב אי קבלת ההזמנה לא יוכל הרוכש לתבוע את החברה.
זכות החברה לבצע שינויים ועדכונים ע"פ שיקול דעתה הבלעדי ובכל זמן ובכל עת.
ואם יתברר לחברה כי בפעולות הרכישה התבצע הליך שאינו בהתאם לתקנון החברה או בשל טעות שחלה במחירי המזגנים המוצגים למכירה באתר או גמירת מלאי או סיבות שלא תלויות בחברה.
במקרה של ביטול העסקה החברה פטורה מחובת פיצוי הלקוח מכל סיבה שהיא.
ואם ויהיה ותופיע טעות בחומר המופיע בדפי האתר החברה משוחררת מכל אחריות. " ט.ל.ח "
אם המוצרים אזלו מהמלאי או חסרים במלאי אצל הספק נשלח הודעה מתאימה באמצעות הדואר האלקטרוני או הודעה טלפונית .במקרה זה מנהלת האתר תגיש הצעה לרכישת מוצר חילופי או במחיר שווי. ואם הלקוח מסרב לקבל את ההצעה , תימחק הזמנתו ונמנעו מחיוב כרטיס האשראי.
הרוכש יוכל לבחור כל דרך לתשלום , ואם בחר בתשלום ביט או העברה בנקאית , אפשר ליצור אתנו קשר דרך מס' טלפון 050-9000657 , ורק אחרי שהכסף יועבר לחשבון תתבצע ההזמנה , וישלח המוצר למגורי הלקוח.